初めての方
初めてタクシー転職する前に、知っておきたいタクシー運転手 向いてる人の気質
タクシー運転手に向いているのは、感情の波を引きずらず、収入の増減や一人での長時間勤務を淡々と受け止められる「メンタルが強い人」です。
本記事では、なぜメンタルの強さが求められるのか、向いている人・向いていない人の特徴、そして「すぐに辞めない」ために転職前にできる準備を、公的データも交えて解説します。
なぜタクシー運転手に「メンタルの強さ」が必要なの!?
タクシー運転手は、勤務時間の大半を一人で過ごす仕事です。
会社員のように隣の席に相談できる同僚がいるわけではなく、運転に加えて、お客様の接客や要求に対して、その場で一人で対応する場面が少なくありません。
また、給与の多くが売上に連動する歩合制のため、天候や曜日、体調によって収入に波が出ることも考えられます。
厚生労働省「賃金構造基本統計調査」（令和3年）によると、タクシー運転者の平均勤続年数は10.5年で、実は他業種と比べて決して短くありません。
つまり「メンタルが強い人が多く残っている」というよりも、「最初の壁を越えられた人は長く続けやすい仕事」という事がいえます。
この章の要点
- 一人での長時間の乗務、接客・運転対応など「一人で受け止める」場面が多い
- 歩合制のため収入に於いて自己管理により良くも悪くもなる
- 平均勤続年数は10.5年（厚労省調査）と、最初の壁を越えれば長く続けやすい仕事
メンタルが強く、すぐに辞めない人の特徴
- お客様からの要望、クレームがあっても、一元のお客様として必要以上に引きずらず切り替えられる
- その日の営業収入が少ない日があっても「今日はそういう日」と割り切れる
- 一人の時間を苦にせず、むしろ自分のペースで動けることを心地よく感じる
- 売上目標を「ノルマ」ではなく「工夫のしがい」として前向きに捉えられる
- 体調管理や生活リズムの自己管理を淡々と続けられる
逆に、辞めやすい人・向いていない人の特徴
- 人間関係のトラブルやクレームを長時間引きずってしまいやすい
- 収入の波に強いストレスを感じ、少ない月が続くと不安になりやすい
- 常に誰かと話しながら仕事をしたい、一人の時間が苦手
- 成果がすぐに数字で可視化されることにプレッシャーを感じやすい
- 長時間の座り姿勢や隔日勤務など、体力面の負担を想定していなかった
※これらはあくまで傾向であり、性格が当てはまるからといって必ず向いていない・続かないというわけではありません。
会社選びやサポート体制次第で克服できる部分も多くあります。
やはり営業収入が多い方については、克服すべき障害も多くあり、平均並みの営収の方については、自分のペースで働ける仕事と認識した方が良いでしょう
まずは、登録してみよう!「情報収集」という段階でもどうぞ
「すぐに辞めない」ために転職前にできる準備・会社選びのポイント
メンタルの強さは生まれつきの性格だけで決まるものではなく、会社のサポート体制によっても大きく補えます。
転職前に、次のポイントを確認しておくと安心です。
チェックしておきたいポイント
- 給与保証制度の有無・期間（研修中〜半年程度、収入の波を吸収してくれる制度があるか）
- 研修期間の長さと内容（座学・同乗指導がどの程度用意されているか）
- 営業所での相談体制（新人フォロー担当や先輩ドライバーの同乗指導があるか）
- クレーム発生時の会社対応（乗務員任せにせず会社がフォローする体制か）
- 配車アプリ・無線の活用状況（一人での「流し営業」に頼りすぎない仕組みがあるか）
- 同期が居る会社か、同じレベルでの相談する相手がいるか
未経験からの転職に不安がある方は、タクシー求人は未経験でも大丈夫？を解説した記事もあわせてご確認ください。
「思ったより稼げない」と感じて早期に離職してしまうケースについては、タクシーは稼げない？と言われる理由を検証した記事で背景を整理していますので、会社選びの参考にしてください。
よくある質問
Q. タクシー運転手はなぜメンタルの強さが必要と言われるのですか？
一人で長時間勤務すること、収入が売上に連動して日によって波があること、クレームや様々な要求に一人で対応する場面があることなどが理由です。
相談相手がその場にいない分、気持ちの切り替えが早い人ほど長く続けやすい傾向があります。
Q. タクシー運転手はすぐに辞める人が多いのですか？
厚生労働省の賃金構造基本統計調査によると、タクシー運転者の平均勤続年数は10.5年（令和3年調査）で、他業種と比べて決して短くはありません。
一方で、入社直後の研修期間や独り立ち直後に、収入の波や孤独感に戸惑って離職してしまう人が一定数いるのも事実です。
Q. メンタルに自信がなくても応募していいですか？
問題ありません。
給与保証制度や研修体制が整った会社を選べば、収入面・技術面の不安を大きく減らせます。
メンタルの強さは生まれつきの性格だけでなく、会社のサポート体制によっても補える部分が大きいです。
Q. 未経験からでも長く続けられますか？
多くのタクシー会社が未経験者向けの研修制度や給与保証を用意しています。
最初の数ヶ月をどう乗り切るかが定着の分かれ目になるため、研修期間の長さやサポート体制を事前に確認することをおすすめします。
まとめ
タクシー運転手に向いているのは、生まれつき打たれ強い人だけではありません。
収入の波や一人での勤務を「そういうもの」として受け止め、必要以上に引きずらない考え方ができる人が、結果として長く続けられる傾向にあります。
どのような仕事でも多少のストレスを感じるかと思いますが、「ストレス」解消として、自分になるの工夫が必要だということです
厚労省データでも平均勤続年数は10.5年と決して短くなく、最初の壁を越えられるかどうかが分かれ目です。
給与保証や研修体制が整った会社を選ぶことも、メンタル面の不安を減らす有効な手段です。
会社選びに迷ったら、未経験ガイド記事もあわせてご覧ください。
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本記事でさんこ使用したデータ・出典
- 厚生労働省「賃金構造基本統計調査」（令和3年）：タクシー運転者の平均年齢・平均勤続年数
- 一般社団法人全国ハイヤー・タクシー連合会「Taxi Today in Japan」：タクシー運転手数の推移、有効求人倍率
- 確認できなかった項目：タクシー業界に特化した公式の早期離職率データ（一般的な離職率データは他業種のものであり、本文には使用していません）
