初めての方
本当に稼げるのか!タクシー運転手には性格・適性が重要な鍵
タクシードライバーに興味・関心があり当サイトに登録・相談ある方の多くは、稼げるのか、その事を一番に心配しているようですが、タクシーの仕事には、ある一定の性格・適性が必要です。
その基準もある程度の仕事の内容を理解し、会社の研修を習得していけば、特殊の技能もなく誰でも稼げる職業なのです。
大手では、はじめてタクシー転職で入社され、初年度の平均収入が550万円以上の会社も多くあります。
現在、年々の各社の平均年収も上がり、年齢に関係なく高収入が魅力の職業一つです。
これからタクシー転職するにあたり、是非一度お読みください。
タクシー運転手に向いている人と言われるスキルとは何か
タクシー運転手という仕事が、単純に車を運転し、お客様を目的地にお連れするシンプルな職業に思われるかもしれません。
しかし実際には、お客様が納得される道順での走行や車内での対応なども重要な役割りがあります。
その一方自分のペースで働ける自由度や人の役に立つやりがいもあります。
社会の煩わしい人間関係などきは、まったく無く、お客様とのさまざまな人との出会い、そして頑張り次第で高収入も目指せるといった魅力もたくさんある職業とも言えるでしょう。
初めて転職を考えている方の中には「自分はタクシー運転手に向いているだろうか？」と悩んでいる方もいるでしょう。
ここでは、タクシー運転手に向いている人の性格やスキルをあなたの適性診断として考えて貰えるようタクシーの仕事の特長としての現実も解説していきます。
一旦、入社したけど、タクシー運転手の仕事が向かないかもしれないケースについても、「すぐ辞めたい」とならならないようお伝えしておきます。
タクシー運転手という仕事の最大の魅力は何なの?!
自分の意思や希望で働ける自由度の高い職業
タクシー運転手は勤務形態が柔軟で、自分の裁量で働ける時間が大きい職業です。
多くのタクシー会社で隔日勤務（1日おきの勤務）が採用されており、月12乗務が基本です。月の半分以上が明休みになり、それと併せて「公休」があります。
実際に、転職前に、日中の8時間労働で慣れていた方が、タクシー独自の働き方の「隔日勤務」が不得意と感じる方も多いので、「日勤」・「夜勤」でも勤務可能な会社を選ぶことで、「すぐ辞めたい」と思うことも避けられます。
[そのような時は、タクシージョブへご相談ください。]
月の出勤ローテーション以外に、出勤する必要は一切なく、そのため、趣味や家族との時間を確保したり、プライベートとの両立がしやすい点は大きな魅力だと思います
一般の会社のようなサービス残業や不定期の突然の出勤もありません
一期一会の色々な人との出会い が楽しめます
毎日乗せるお客様は年齢も職業も様々で、普段は関わることのないような人との会話を楽しめるのもタクシー運転手の醍醐味です。
普段、接することのない多様な方々と接することで、あらたな視野や人生の価値観を得られることもあり、人との出会いや会話が好きな方には大きな遣り甲斐となるでしょう。
一定の給与に留まらず、あなたの能力次第で収入につながる
タクシー運転手の給与は、基本給＋歩合制のところが多く、あなたの頑張り次第で収入を大きく伸ばすことができます。
通常の職種では、そのような仕事はなく、タクシー運転手の一番のメリットであり、ヤル気に繋がります。
一日の営業収入の約半分が自分の収入に直接つながります。
その当日の一日の営業収入8万円の営収であれば、約4万円ですから、遣り甲斐と達成感にもつながる職業といえます。
目標を持って、スキルアップし努力を続ければ、平均以上の収入も十分狙え、実際に年収800万円以上を稼ぐドライバーもどこの会社の社内にはいます。
努力が直接に収入として自分の評価されるため、モチベーション高く働ける点も魅力です。
「ありがとう」と言う言葉で人の役に立てることが実感します
タクシー運転手はお客さまを安全かつ迅速に目的地まで送り届け、感謝の言葉を直接いただける機会も多く、喜ばれることが実感できる仕事でもあります。
悪天候の日や急ぎの用事で頼りにされ、「ありがとう」と言われたときには人の役に立っている実感が得られ、大きなやりがいを感じるでしょう。
特に、近年では、お年寄りの方や弱者の日々の業務を通じて地域や社会に貢献できているという誇りが持てるのもこの仕事ならではです。
ですので、気持ちよく、笑顔で「接客・接遇」が出来るスキルも必要となる訳です。
タクシー運転手に向いている人の性格・適性
タクシー運転手の仕事には様々な魅力がありますが、特に以下のような性格の人はこの職業に向いていると考えられます。
それぞれの適性をご紹介していきましょう！
気配りが出来、さりげないサービス精神が喜ばれます
タクシー運転手はサービス業でもあるため、お客さまに快適に過ごしてもらうため乗車時より気配りがとても大切です。
運転中も常に後部座席のお客さまの様子に目を配り、その人に合った接客対応ができるよう心がけます。
たとえば、会話を好まれるお客さまには笑顔で積極的に話しかけ、静かに過ごしたい様子であればそっとしておく、といった柔軟な対応が求められます。
さりげない気配りや心配りができる人こそ、タクシー運転手の仕事でお客様から感謝され信頼を得るでしょう。
その場の雰囲気で人と話すことを楽しむことも必要
人と会話するのが好きで、感じの良いコミュニケーションが取れる人もタクシー運転手に向いています。
「人と話すのが苦にならない」という性格は強みであり、その場に合った話題を提供できるような社交的な人は適性が高いでしょう。
お客様により話し相手を求めている場合もあるため、聞き上手に徹し、その場を和ませることも必要です。
但し、つい自分の事を話しすぎるより、話上手より聞き上手でなければ、逆効果になるのでお気をつけください。
お客様と上手にコミュニケーションを取りながら楽しく仕事ができる人は、この職業で大きな充実感を得られるはずです。
出庫して帰庫するまでの時間の自己管理が必要
タクシー運転手は乗務中、一人で過ごす時間が非常に長くなります。
営業所を出庫してから帰庫するまでの間、どこでどのように営業するかは基本的に各ドライバーに任されており、一般の会社務めの同僚と常にチームで動く仕事とは性質が異なります。
そのため、長い待機時間や客探しの時間を前向きに捉えられる人、時間を有効活用できる人に向いている仕事だといえるでしょう。
自己管理能力が高く、自分で1日の計画を立てて淡々と業務をこなせるタイプの人はタクシー運転手の力を発揮できるとも言えるでしょう。
また、長い勤務時間と思われるかも知れませんが、お客様の乗車している時間が長いほど、一日の勤務が短く感じるかと思います。心理的に待ったり、空車の時間がある退屈で時間が長く感じるのだと思います。
多少のストレスやある程度の忍耐力も必要
タクシー運転手の乗務は1回あたりの拘束時間が長く、いざお客様をお乗せすれば、渋滞や急な交通トラブルなどストレスのかかる状況になることも少なくありません。
そのため運転時や単調な待ち時間にも対応できる忍耐力と集中力が求められます
また、サービス業ですから中にはマナーの悪いお客様や理不尽なクレームに遭遇する場面もありえます。
そんな時でも感情的にならず冷静に対処できる姿勢が必要です。
嫌なことがあってもすぐ、口や顔に出したりせず、気持ちを切り替えられる柔軟に意思の人であれば、タクシー運転手の仕事を長く続けていく中で大きな強みとなるでしょう。
一元のお客様ですので、後々、くよくよしたりすることが無いので、割り切れば問題ありません。
タクシー運転手に必要なスキル・能力
タクシー運転手として活躍するためには、いくつか身につけておきたいスキルや能力があります。
未経験からでも自分次第で伸ばせる要素ですので、自分に足りない部分も前向きに磨いていけば大丈夫です。
運転も苦にならず長時間の運転も慣れること
大半の方が、車の運転が好き、苦にならないと言う方が応募されますが、タクシー運転手は長時間ハンドルを握り続ける仕事でもあります。
とは言っても、一人のお客様をお乗せする時間は、さほどではなく、お客様を探すための「流し」という時間もあります。
ある程度の運転そのものが苦にならないことは何より大切です。
隔日勤務であれば、3時間の休憩を自分なりに有効に取ることが大切です。それにより運転でもストレスを感じにくい人に向いています。
車を運転すること自体に喜びを見いだせる人であれば、空車時に好きな営業エリアを走行しながら、乗務時間も楽しみに変えられるでしょう。
安全運転のための集中力と注意力
プロの運転手としてお客様の大切な命を預かる職業ですので、常に安全最優先の運転を心がける必要があります。
交通ルールを厳守しつつ周囲の状況に目を配り、乗務中であれば集中力を切らさず運転に務める能力が求められます。
日常より高い注意力と安全意識を持って運転できる人なら、お客様からの信頼も厚くなるでしょう。
タクシー運転手の運転は、「荒い」という話を聞いたのは、昔のことで、最近のタクシー運転手の大半の方は、常に優しい運転が多いのも事実です。
最初は地理を覚える学習意欲と向上心が必要
行先に最適なルートでお送りするためには、入社当初より23区の全てを知ることは難しいですが、一回乗車した道をしっかり，復習して道路や地名等を覚えることが必要です。
もちろん最初は詳しくなくても問題ありませんが、常に新しい道や土地の情報を学び続ける意欲がある人はタクシー運転手に向いており、結果として営業収入が挙げられます。
運転技術の向上や最新の交通情報の習得にも前向きに取り組める向上心があれば、日々成長を実感しながら働くことができるでしょう。
タクシー運転手のベテランほど道を熟知していますので、日常で苦にならないのが強みなのです。
入社3か月程度で、6割ぐらいの道が習得される感覚です。隈なく知る必要はありませんので、ご心配なく。
タクシー運転手の仕事が向かないケースとして
どんな職業にも相性がありますが、タクシー運転手の場合、以下のようなケースではやや苦労する可能性があるかもしれません。
ただし「全く不向き」というわけではなく、どのような仕事でも言えることですが、あなたの課題として意識しておけば改善や克服もできる部分です。
極端にコミュニケーションが苦手な場合
タクシー運転手は日々さまざまなお客さまと接する仕事のため、最低限のコミュニケーション能力は欠かせません。
「人と話すのがやや苦手」という場合はストレスを感じやすいかもしれませんが、必ずしも話上手で必要ではなく、聞き上手で対応できると思います。
大切なのは思いやりある適切なコミュニケーションであり、話し上手でなくてもお客様の気持ちに寄り添える方であれば問題ありません。
人と接すること自体に前向きになれれば、この仕事の接客面もきっと乗り越えられるでしょう。
但し、地方のタクシー乗務と違い、都内の場合ですと多少の敬語で接する必要があるでしょう。
いざの出来事の状況で冷静に対応・対処が必要
予期せぬ事態として、渋滞や道の突然の変更、無理な要望をする乗客などに対しても、落ち着いて対応することが求められます。
性格的に運転中にイライラしやすかったり感情的になりやすかったりする方は、タクシー運転手の仕事で、ストレスと感じる方も多いでしょう。
特に感情的な反応は安全運転にも支障をきたし、お客様とのトラブルの原因にもなり得ます。
日頃からストレス耐性を高める工夫やセルフコントロールの練習をしておくと良いでしょう。
常に落ち着いて行動できる心構えが身につけば、タクシー運転手として安心して業務に臨めるようになります。
タクシー運転手という職業は、特殊な技術や能力は要らない反面、メンタル的な自己管理が重要となります。
路線バスのような「同じ場所」を走る訳ではなく、初めて乗せる場所から目的地も様々です。
密室の車内では、暗黙の雰囲気もあり、その中での接客・接遇があります。
あなたの意識や頑張りが結果につながるやりがいに満ちた職業でもあります。
自分も挑戦してみたいと思われた方は、ぜひその適性を生かしてタクシー業界に飛び込んでみてください。
きっと新しいキャリアの中で、今までとは違う充実感が得られることでしょう。
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